# Teleconsulta e integracion con videollamadas
**URL:** https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091
**Category:** Telemedicina
**Created:** [5 Mayo, 2021 18:56 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091 "2021-05-05T18:56:21Z")
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### Author:  [@alejandro\_fv](https://discourse.forosaluddigital.cl/u/alejandro_fv)
#### Post date: [5 Mayo, 2021 18:56 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091/1 "2021-05-05T18:56:21Z")
Hola a todos, quisiera saber si alguien tiene experiencia o conoce iniciativas de integracion de herramientas de videollamadas (teams, zoom, meet, jitsi, etc.) con ficha clinica para las teleconsultas.
Estoy en un proyecto de telemedicina y queremos integrar alguna de estas herramientas a un HIS para que el medico tenga en la misma pantalla el RCE y la videollamada del paciente.
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### Author:  [@palmendras](https://discourse.forosaluddigital.cl/u/palmendras)
#### Post date: [5 Mayo, 2021 19:12 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091/2 "2021-05-05T19:12:56Z")
Hola Alejandro. Desde la unidad de Salud Digital de Minsal se está trabajando en una plataforma de videollamadas.
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### Author:  [@alemauro](https://discourse.forosaluddigital.cl/u/alemauro)
#### Post date: [5 Mayo, 2021 19:23 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091/3 "2021-05-05T19:23:49Z")
Nosotros evaluamos [Microsoft Teams](https://docs.microsoft.com/en-us/graph/api/resources/teams-api-overview?view=graph-rest-1.0) y lo descartamos, y estamos utilizando [Jitsi](https://meet.jit.si).
También estamos implementando [Twilio](https://www.twilio.com/video) como backup.
La implementación de Jitsi regional más grande es la del Hospital Italiano de Buenos Aires, con alrededor de 7.000 teleconsultas diarias y full integrada a la Ficha Clínica, puedes [tomar contacto con ellos aquí](https://www1.hospitalitaliano.org.ar/#!/home/infomed/contacto).
Si buscas una empresa que pueda darte apoyo para la implementación de Jitsi, puedes consultar a [https://meetrix.io](https://meetrix.io)
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### Author:  [@pramirezg](https://discourse.forosaluddigital.cl/u/pramirezg)
#### Post date: [5 Mayo, 2021 19:24 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091/4 "2021-05-05T19:24:43Z")
Hola Alejandro, yo estoy integrando algo similar que estará disponible prontamente, ¿lo necesitas para tu proyecto?, escríbeme a pramirez@didoc.cl
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### Author:  [@alejandro\_fv](https://discourse.forosaluddigital.cl/u/alejandro_fv)
#### Post date: [5 Mayo, 2021 19:30 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091/5 "2021-05-05T19:30:43Z")
si, supe de eso, pero tienen como para 1 año mas
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### Author:  [@alejandro\_fv](https://discourse.forosaluddigital.cl/u/alejandro_fv)
#### Post date: [5 Mayo, 2021 19:46 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091/6 "2021-05-05T19:46:09Z")
Ok Pablo, gracias 👍
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### Author:  [@alejandro\_fv](https://discourse.forosaluddigital.cl/u/alejandro_fv)
#### Post date: [5 Mayo, 2021 19:46 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091/7 "2021-05-05T19:46:21Z")
Por que descartaron Teams?, yo uso Jitsi, pero este proyecto es para una entidad publica de salud y les preocupa el soporte, estan acostumbrados a levantar el telefono, llamar a un numero X y tengan el soporte.
Buena informacion, gracias!
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### Author:  [@jcmrgo](https://discourse.forosaluddigital.cl/u/jcmrgo)
#### Post date: [5 Mayo, 2021 21:29 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091/8 "2021-05-05T21:29:30Z")
Hola Alejandro, Nimbo tiene tal cual esa integración:
> **[Software Telemedicina vía Zoom | Nimbo](https://www.nimbo-x.com/telehealth)**
>
> La telemedicina es cada vez más usada por los pacientes. Hicimos fácil el proceso de agendamiento y conexión entre médico y paciente. Prueba Nimbo Telehealth.
Puedes integrarte con tu cuenta de zoom o usar nuestro propio servicio (webrtc) para las videollamadas.
_disclaimer:_ soy socio de [Ecaresoft](https://www.ecaresoft.com/), la empresa detras de Nimbo - avisame si te puedo ayudar con algo.
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### Author:  [@alemauro](https://discourse.forosaluddigital.cl/u/alemauro)
#### Post date: [5 Mayo, 2021 21:39 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091/9 "2021-05-05T21:39:07Z")
Cuando lees la documentación de la [API de Teams](https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/expand-teams-across-your-org/healthcare/ehr-admin) y después lees la de [Twilio](https://www.twilio.com/docs/video) y la de [Jitsi](https://jitsi.github.io/handbook/docs/dev-guide/dev-guide-iframe), terminas descartando la de Teams.
Las funciones estaban en Beta, no estaban disponibles las funciones que buscábamos y no nos servía para nuestro proyecto.
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### Author:  [@alejandro\_fv](https://discourse.forosaluddigital.cl/u/alejandro_fv)
#### Post date: [6 Mayo, 2021 18:43 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091/10 "2021-05-06T18:43:16Z")
Si correcto, tambien lo revisamos, ademas Teams igual levanta su app aun que estes integrado, gracias nuevamente por tu respuesta
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### Author:  [@alejandro\_fv](https://discourse.forosaluddigital.cl/u/alejandro_fv)
#### Post date: [6 Mayo, 2021 18:43 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091/11 "2021-05-06T18:43:19Z")
Gracias Jorge, te contacto si es necesario
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### Author:  [@dsl](https://discourse.forosaluddigital.cl/u/dsl)
#### Post date: [6 Mayo, 2021 19:30 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091/12 "2021-05-06T19:30:40Z")
Alejandro, te recomiendo mirar mediclic, es una suite completa de salud digital que integra todos los elementos del flujo de atención por teleconsulta.
[https://www.mediclic.cl/landings/prestadoresdesalud/](https://www.mediclic.cl/landings/prestadoresdesalud/)
Saludos
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### Author:  [@alejandro\_fv](https://discourse.forosaluddigital.cl/u/alejandro_fv)
#### Post date: [6 Mayo, 2021 20:47 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091/13 "2021-05-06T20:47:17Z")
Gracias Daniel, revisare lo indicado
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### Author:  [@jruminot](https://discourse.forosaluddigital.cl/u/jruminot)
#### Post date: [7 Mayo, 2021 19:19 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091/14 "2021-05-07T19:19:13Z")
Estimado en [https://kuery.cl](https://kuery.cl) también tenemos un sistema que integra la consulta con video conferencia. cualquier cosa me avisas…
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### Author:  [@Edward\_Vargas\_Pena](https://discourse.forosaluddigital.cl/u/Edward_Vargas_Pena)
#### Post date: [8 Mayo, 2021 04:26 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091/15 "2021-05-08T04:26:00Z")
Nosotros en SS OHiggins estamos integrando para un piloto con los de [boxvirtual.cl](http://boxvirtual.cl)
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### Author:  [@Telemedicina](https://discourse.forosaluddigital.cl/u/Telemedicina)
#### Post date: [10 Mayo, 2021 19:28 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091/16 "2021-05-10T19:28:20Z")
Hola, en Talcahuano puedes contactar a Gerardo Vergara, [gerardo.vergara@redsalud.gov.cl](mailto:gerardo.vergara@redsalud.gov.cl)
Atte
Joa
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### Author:  [@ccoloma](https://discourse.forosaluddigital.cl/u/ccoloma)
#### Post date: [11 Mayo, 2021 14:48 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091/17 "2021-05-11T14:48:13Z")
Hola!, en Hospital El Carmen se desarrolló una herramienta de Telemedicina usando Jitsi (se desarrollaron los componentes de lista de trabajo, envío de correos y pruebas de factibilidad con pacientes, usando Jitsi solamente como servicio de videoconferencia), está en producción desde enero y no hemos tenido problemas con el servicio, se han atendido más de 1000 pacientes a la fecha y hay cerca de 400 funcionarios utilizando la plataforma.
> **[CON GRAN ÉXITO DE ATENCIONES SE IMPLEMENTÓ TELEMEDICINA EN EL HEC: SE HAN...](https://www.hospitalelcarmen.cl/hec/2021/03/con-gran-exito-de-atenciones-se-implemento-telemedicina-en-el-hec-se-han-realizado-mas-de-1-000-consultas/)**
>
> Desde enero se encuentra en funcionamiento la Unidad de Telemedicina, creada con el objetivo de resolver las listas de espera y disminuir el número de usuarios presenciales en nuestro hospital. En el primer mes se realizaron 140 atenciones, las...
En una primera instancia se probó con TEAMS, sin embargo no tuvimos buena acogida, los funcionarios reclamaban lentitud y problemas de conexión con los pacientes, además, los pacientes manifestaron dificultad para poder ingresar a las videos por lo que se optó por el cambio a Jitsi, notándose un cambio sustancial en la satisfacción de pacientes y funcionarios.
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### Author:  [@alejandro\_fv](https://discourse.forosaluddigital.cl/u/alejandro_fv)
#### Post date: [11 Mayo, 2021 16:20 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091/18 "2021-05-11T16:20:07Z")
Hola Johanna, ya lo hicimos, gracias
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### Author:  [@alejandro\_fv](https://discourse.forosaluddigital.cl/u/alejandro_fv)
#### Post date: [11 Mayo, 2021 16:20 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091/19 "2021-05-11T16:20:48Z")
Hola Cristian, que interesante. Tu participaste de ese proyecto?, te podria contactar para mas detalles?
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### Author:  [@ccoloma](https://discourse.forosaluddigital.cl/u/ccoloma)
#### Post date: [11 Mayo, 2021 23:50 UTC](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091/20 "2021-05-11T23:50:46Z")
Hola Alejandro, ningún problema. Te dejo mi correo y conversamos: cristian.coloma@redsalud.gov.cl
[Página siguiente](https://discourse.forosaluddigital.cl/t/teleconsulta-e-integracion-con-videollamadas/2091.md?page=2)